Chính sách bảo mật

1.1. Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu (được mã hóa), thông tin đăng nhập qua Google (nếu có).

1.2. Thông tin đơn hàng & brief: tên thương hiệu, lĩnh vực, mô tả, hình ảnh tham chiếu bạn tải lên, lựa chọn thiết kế.

1.3. Thông tin thanh toán: chỉ lưu mã giao dịch, số tiền, trạng thái. Toàn bộ thông tin thẻ/ngân hàng do PayOS xử lý — uD3sign không lưu.

1.4. Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, hành vi sử dụng trên website (cookies).

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

• Tạo, vận hành tài khoản và xử lý đơn hàng của bạn.
• Bàn giao thiết kế, gửi thông báo về trạng thái đơn hàng.
• Liên hệ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật.
• Phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ.
• Gửi thông tin khuyến mãi, marketing (bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào).
• Phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

3.1. uD3sign không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

3.2. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:

• Đối tác thanh toán (PayOS) để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây để lưu trữ và vận hành dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bên mua/sáp nhập trong trường hợp uD3sign tái cơ cấu doanh nghiệp.

3.3. Các đối tác nêu trên có nghĩa vụ bảo mật tương đương theo hợp đồng với uD3sign.

Website sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

5.1. Thông tin tài khoản và đơn hàng được lưu trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị xóa, để phục vụ nghĩa vụ kế toán, thuế và pháp lý.

5.2. File thiết kế bàn giao được lưu trên hệ thống tối thiểu 12 tháng để bạn có thể tải lại.

5.3. Dữ liệu kỹ thuật (log) được lưu tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố.

6.1. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hash). Mọi giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa qua HTTPS.

6.2. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

6.3. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. uD3sign không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ việc dữ liệu bị truy cập trái phép do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (tấn công mạng, lỗi từ bên thứ ba, v.v.).

Bạn có quyền:

• Truy cập, sửa đổi thông tin cá nhân trong phần "Tài khoản".
• Yêu cầu xóa tài khoản (có thể bị giữ lại một phần dữ liệu theo Mục 5 vì lý do pháp lý).
• Từ chối nhận email marketing.
• Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý không đúng.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ theo thông tin ở Mục 10.

Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em mà không có sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa ngay khi nhận được thông báo hợp lệ.

uD3sign có thể cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

• Email: 01256556xxx@gmail.com
• Điện thoại: 0984 915 092
• Địa chỉ: Số 7, Xuân Hà, Xuân Mai, Hà Nội